Жіберу кезінде Teg/Memo/Message көрсетпедім, не істеу керек?
Кейбір монеталар үшін (Xrp, Eos, Xlm, BNB) депозиттің мекенжайы барлық қолданушылар үшін бірдей болғандықтан, TEG/MEMO біздің аккаунтқа тағайындалатын және биржаға депозитті анықтауға және қаражатты біздің балансымызға аударуға мүмкіндік беретін бірегей идентификатор ретінде қызмет етеді.
Егер сіз осы мәтінді оқып отырсаңыз, демек қателік жасалған болуы мүмкін.
Алғашқы қадам – тынышталу. Сіздің монеталарыңыз жоғалған жоқ! Бірақ оларды қайтару үшін арнайы әрекеттер алгоритмі қажет. Әрі қарай қадам бойынша әрекет етіңіз:- Сіздің әмияныңыздан осы транзакцияны көретін бейне жазу қажет, ұзақтығы кемінде 10 секунд. Бейне сапалы болуы керек, барлық ақпарат айқын көрінуі үшін. Жөнелтушінің мекенжайы, хэш, тикер, сома және транзакцияның күні анық көрінуі тиіс. Бейне жазу кезінде парақты жаңарту қажет.
- Бұл бейнені Google Дискісіне жүктеңіз. Мұнда бейне жүктеу нұсқаулығы бар.
- Сіздің жіберу транзакцияңыздың TXid нөмірін жіберіңіз. Бұл жерден оны қалай табуға болатынын оқи аласыз.
- Google Дискісіне және TXid сілтемесін біздің операторға сайттағы чатқа жіберіңіз.
- Оператор биржаға монеталарды қабылдағаны туралы тикет жасайды және біз оң жауап алғаннан кейін – өтініш курс бойынша монеталар біздің әмиянымызға түскен кезде орындалады.