Змінити реквізити за Заявкою можна лише через e-mail, вказаний Вами під час створення Заявки! Це необхідний захід, щоб ми могли підтвердити Вас як творця Заявки.Лист має бути надіслано на [email protected] з адреси, вказаної Вами під час створення Заявки. Лист повинен містити:
У разі, якщо Ви вказали невірний/помилковий/одноразовий e-mail, змінити реквізити можна буде лише через відеопідтвердження здійснення транзакції (посиланням на Google Диск).
Вимоги до відео:
- Тема — номер Вашої Заявки
- Текст — нові реквізити (або реквізити для повернення)
У разі, якщо Ви вказали невірний/помилковий/одноразовий e-mail, змінити реквізити можна буде лише через відеопідтвердження здійснення транзакції (посиланням на Google Диск).
Вимоги до відео:
- Відео повинно бути зняте на тій платформі, якою Ви скористалися.
- На відео нам потрібно побачити, як Ви відкриваєте історію транзакцій і переглядаєте її деталі. Ця інформація необхідна для підтвердження, що даний депозит був внесений саме Вами. Повинні бути чітко видимі: адреса відправника, хеш, тикер, кількість та дата здійснення транзакції.
- Відео повинно бути гарної якості, чітким і тривалістю не менше 10 секунд.
- Під час зйомки відео необхідно оновити сторінку.
- Відео повинно бути завантажено на Google Диск, доступ до файлу має бути відкритий.
Оператор онлайн
Авторизація